プライバシーポリシー
株式会社ONE CULTURE.（以下「当社」）は、「はるか 墓じまい・実家じまい」（以下「本サービス」）でお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. お預かりする情報
- 無料相談フォームにご入力いただく情報（お名前、メールアドレス、お住まいの国・地域、お墓・ご実家の所在地、ご相談の内容、ご希望の連絡方法・時間帯）
- ご依頼後にお預かりする情報（ご家族の情報、委任状・署名証明・在留証明などの書類、墓所・不動産に関する情報）
- 本サイトの閲覧履歴（Cookie などを使ったアクセス情報）
2. 利用目的
- ご相談への回答、お見積り、ご連絡のため
- ご依頼いただいた手続き・作業を行い、その結果をご報告するため
- 本サービスの改善と、広告の効果測定のため
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ご依頼の手続きに必要な範囲で、提携する専門家（行政書士、司法書士、税理士、宅地建物取引業者など）や作業を行う事業者（寺院、石材店、遺品整理業者、運送会社など）に提供することがあります。その場合は、事前に提供先と内容をご説明し、同意をいただきます。
4. 業務の委託と、外国にある事業者の利用
本サイトの運用のため、次の事業者のサービスを利用しています。お預かりした情報は、これらの事業者のサーバー（日本国外を含みます）に保存されることがあります。
- Netlify, Inc.（米国）：本サイトの配信と、相談フォームの受付
- Google LLC（米国）：アクセス解析と広告の効果測定（Google タグマネージャーなど）
米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。
5. Cookie などの利用
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6. 安全管理
お預かりした情報は、漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、アクセスできる担当者を限り、適切に管理します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ対応します。下記の窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
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所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 8F
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制定日：2026年10月21日